FAQ

Carrot cake, cake au chocolat, brookie, cookies… Notre gamme réunit des recettes généreuses pour accompagner un espresso, un latte ou un thé. Vous cherchez un fournisseur de gâteaux pour votre salon de thé ou de nouvelles pâtisseries pour votre coffee shop ? Découvrez les recettes et les formats disponibles sur notre boutique en ligne.

Nos pâtisseries surgelées pour professionnels vous permettent de proposer une offre gourmande sans fabriquer vos gâteaux sur place. Pour les cakes et cookies, suivez les indications de décongélation et de remise en œuvre propres à chaque référence. De quoi préparer votre vitrine et vous concentrer sur l’accueil de vos clients.

Oui, une partie de notre gamme se compose de recettes vegan, pour varier les plaisirs dans votre coffee shop ou votre salon de thé. Consultez les fiches produits pour identifier les références concernées et retrouver leur composition, leurs allergènes et leurs valeurs nutritionnelles.

Les produits se conservent plusieurs mois au congélateur. La DDM exacte est indiquée sur chaque fiche produit et sur l’emballage.

Les produits doivent être conservés à -18°C. Après décongélation, ils peuvent être maintenus au frais selon les recommandations spécifiques à chaque produit. Veuillez consulter chaque page produit pour plus de détails.

Veuillez consulter chaque page produit afin d'obtenir les informations de la remise oeuvre relatives à chaque produit.

Non, aucun montant minimum de commande n’est imposé sur notre site. Vous pouvez ainsi découvrir notre offre de gâteaux pour professionnels et adapter vos achats aux besoins de votre établissement, selon les conditionnements proposés. Des frais supplémentaires s’appliquent aux commandes inférieures à 150 € ; ils sont précisés lors du passage de commande.

Les délais varient selon la destination et le transporteur, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés pour la France.

Oui. Toutes les commandes sont expédiées via une logistique frigorifique garantissant le respect de la chaîne du froid.

Vos commandes sont expédiées surgelées via une logistique frigorifique assurant le respect de la chaîne du froid. En France, les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur. Dès réception, conservez les produits à −18 °C et consultez les recommandations propres à chaque référence.

Oui. La création d’un compte client est nécessaire pour accéder aux prix, passer commande et consulter l’historique.

Vous pouvez créer un compte directement sur le site. L’accès est validé après vérification de votre activité professionnelle, sous quelques minutes.

Non. Cakesmiths.fr est réservé aux clients B2B.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Cakesmiths est un fournisseur de pâtisseries pour coffee shops, salons de thé, hôtels, restaurants et commerces indépendants. Notre mission : vous aider à composer une vitrine gourmande avec des gâteaux et des cookies qui donnent envie de prolonger la pause café. Notre boutique en ligne est réservée aux professionnels.

Oui ! Cakesmiths est aussi votre fournisseur de cookies pour professionnels. Chocolat gianduja, pistache ou Millionaire : découvrez nos recettes pour enrichir votre offre sucrée et proposer une pause gourmande à vos clients. Les conditionnements et les conseils de préparation figurent sur chaque fiche produit.